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山东阳都健华药业有限公司  2018/5/24 统计:472
 
 
医药电商正运用线上线下场景呈现新的发展模式。九州通医药集团副总经理、健康998电商集团董事长、好药师网上药店CEO蒋志涛指出,到2017年,中国医药电商市场规模超500亿,“O2O一小时药必达”“智能问诊”以及 “远程问诊服务”等将成为解决医药电商用户痛点问题的有效方式。
 
移动互联时代,“场景”无处不在。电商的场景化服务重构人、商品、空间三者关系,建立无界零售、跨界融合的服务体系。医药电商的场景化服务模式,能够通过“O2O一小时药必达”解决紧急用药的问题、“智能问诊”解决如何合理用药的问题以及 “远程问诊服务”有效缓解目前大多数人看病难的问题。
 
以好药师为例,依托九州通医药集团在医药分销、品种规模、物流配送等方面的资源优势,好药师电商涵盖了B2B、B2C、O2O、海外购等全渠道电商模式。截至2017年12月,健康998电商集团完成营收17.86亿元(含连锁业务),较去年同期增长10.86%。“好药师线下零售药店在国内发展至1000余家(含加盟店),并在全国20多个一、二线城市开通1小时送药上门服务,满足用户需求的同时,增加用户粘性。” 蒋志涛说。
 
我国医药电商跨境融合将逐步推进,医药电商企业将凭借互联网、物联网、大数据、云计算等先进技术,获得为全行业提供增值服务的先发优势。“处方药+电子处方+医保在线支付”的三方信息共享模式或将成为下一个药品零售业务增长点。
 
近年来,随着B2C医药电商的发展,医药零售在零售行业中所占的比重越来越大,也有不少零售巨头开始展开布局,如京东医药、阿里医药等。但事实上,医药电商看似是一片蓝海,却也隐藏不少困难,尤其是政策监管这一项便是平台不得不过的难关。
 
有专家指出,目前我国医药电商处于较低水平,主要有如下3方面原因:
 
(1)我国药品管理主要由政府主导,药品的生产、流通、消费都受到政府的严格管控。公立医疗机构在药品的采购中占比在70%以上,药品的消费主要通过患者到医院就医拿药实现。同时,政策规定网上禁止向个人销售处方药,而处方药占整个医药市场规模的85%左右,这在很大程度上制约了医药电商的销售规模。因此,药品管理需要破除行政垄断,提高药品市场化水平。
 
(2)医保支付制度的不完善,线上消费不能使用医保支付,医保统筹账不能用于零售端支付。未来,医保支付需要将线上药品消费纳入医保报销范围。
 
(3)药品配送时滞问题,由于网购药品配送需要时间,对于急性病用药,患者更倾向于到线下药店购买,如何提高药品配送时效成为医药电商亟待解决的问题。
 
 
制药车间
研发楼
饮片车间
职工楼
研发仪器
 
国家药监局综合司关于新修订《药品管理法》原料药认定以及有
关于进一步做好案件查办工作有关事项的通知
关于医疗机构委托配制中药制剂法律适用有关问题的复函
进一步推动中国建立国际先进水平的药品监管体系
药品监管现代化的新时代步伐

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